Бизнес-план химчистки одежды: как открыть заведение, сколько это стоит и с чего начать

Анализ рынка и конкурентов

Рост рынка услуг по химической чистке можно охарактеризовать как стремительный – ежегодный прирост составляет не менее 25-30%.

Здесь вы можете бесплатно скачать образец бизнес-плана на эту деятельность

С такой же скоростью растет и спрос, так как на фоне достаточно доступных цен наблюдается превосходное качество. Тотальный цейтнот привел к тому, что потребителю проще сдать вещи на аутсорсинг, чем посвящать свое собственное время стирке-сушке-глажке.

Участники рынка утверждают, что город с населением 700 тыс. чел. позволяет получить объем выручки около 100 тыс. дол. ежегодно, причем это далеко не предел.

Если верить прогнозам, спустя 2-3 года количество подобных учреждений значительно увеличится, так как регулярное внедрение новых технологий и высокая потребность со стороны социального и бытового сектора неизбежно ведут к увеличению объема услуг.

Интересная и полезная информация об открытии подобного проекта представлена на следующем видео:

Ремонт и мебель

Если вы будете работать с франшизой вас в любом случае заставят сделать какой-то небольшой косметический ремонт. Затем выдадут необходимое оборудование. Максимум вы на это потратите 50.000р

Те кто будет работать под своим брендом могут сэкономить на ремонте и закупить только:

Если покупать всё это на Авито, то выйдет супер экономично!

Формат ведения бизнеса

Вы можете открыть химчистку в двух форматах:

1. Полноценная химчистка полного цикла, где принимают заказы и тут же производят чистку.
2. Пункт приема заказов.

Многие бизнес-теоретики говорят, что открыть мини химчистку или один приемный пункт – выгодно. В этом случае расходы сокращаются до 70 000–80 000 рублей. Но в таком случае нужно найти партнера, который будет производить саму чистку.

С экономической точки зрения открытие мини химчистки не слишком выгодно. Полноценный бизнес приносит больше прибыли и позволяет быть независимым, но в случае с химчисткой такой бизнес требует крупных расходов.

Затраты и прибыль

Инвестиции в организацию химчистки составляют 1’116’000 рублей. При ежемесячной прибыли в 100’000 рублей для выхода на окупаемость потребуется ровно год.

Затраты на старте: примерный расчет для Самары

Статья расходов	Сумма, ₽
Оформление бизнеса	1’000
Оборудование	1’000’000
Реклама	10’000
Непредвиденные расходы	5’000
Итого	1’116’000

Ежемесячные затраты

Аренда	60’000
Зарплата	180’000
ЖКХ и коммунальные услуги	15’000
Расходные материалы	20’000
Итого	275’000

Маркетинг и реклама

Первый пункт бизнес плана маркетинга — определение емкости рынка услуг химчисток. По некоторым данным услугами химчистки средний житель России пользуется в среднем один раз в 2 года.

Размер населения нашего города – 120 тыс. жителей. Из них количество экономически активных людей (потенциальных клиентов) составляет 60 тыс. человек. Путем несложных расчетов получаем: 60 000 чел. / 730 дн. = 82. Получается, что ежедневно в услугах химчистки нуждается порядка 82 человек.

В нашем городе работает две организации, оказывающих услуги химчистки. Это достаточно известные и устоявшиеся организации, которые работают на рынке подобных услуг не первый год. Однако скорость обслуживания клиентов и качество оказываемых ими услуг не столь велико.

Считаем, что открытие нашего предприятия с современным высококлассным оборудованием и обученным персоналом позволит привлечь львиную долю клиентов. Средний чек услуги по предварительным расчетам составит 1050 рублей.

По самым скромным расчетам ежедневно химчистку будет посещать в среднем 12 клиентов (без учета времени на раскрутку бизнеса). В будни поток будет несколько выше, чем в выходные. Это позволит получать среднедневной доход равный 12 600 руб., соответственно ежемесячный – 378 000 руб.

Скачать бизнес план химчистки, у наших партнёров, с гарантией качества.

Оформляем документы

Регистрация бизнеса возможна по двум формам: ИП и ООО.

Если вы намерены открыть небольшую химчистку, то зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель. Это достаточно простая процедура, которая требует минимальный пакет документов.

Если же проект химчистки масштабный и вы привлекаете инвесторов, то оптимальной формой регистрации будет Общество с ограниченной ответственностью.

Для начала работы определяется подходящий код ОКВЭД, 93.01- Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий.

Наиболее выгодным режимом налогообложения является ЕНВД (единый налог на вменённую деятельность), так как

• эта система не требует уплаты НДС, налога на имущество и налога на прибыль;
• размер налога строго фиксирован;
• переход на ЕНВД можно осуществить в момент регистрации бизнеса.

Что касается разрешений на ведение деятельности, необходимо будет составить технико-экономическое обоснования для проекта здания, написать письмо-просьбу с Госпожнадзор и Госсанэпидемнадзор об открытии химчистки. А также получить санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора, для этого ознакомьтесь с СанПиН 2.2.2506-09 «Гигиенические требования к организациям химической чистки изделий».

Если общение с чиновниками не доставляет большого удовольствия, можно обратиться за помощью в юридическую фирму, которая пройдёт все круги ада за вас. А с госслужбами вы ещё успеете пообщаться, так как проверки химчисток проводятся с завидной регулярностью.

Производственный план

Подбор подходящей площади можно смело назвать самым сложным вопросом. Так, помещение должно быть удалено не менее чем на 80 метров от жилых построек и размещаться только на первом или цокольном этаже, в подвале или отдельно стоящем здании. Нельзя располагать химчистку вблизи продуктовых магазинов или предприятий общественного питания. Оптимальная величина площади – не менее 120 кв. м, а высота – более 3-х метров.

Наилучший выход – приобретение или аренда здания, расположенного на окраине города.

Это не только значительно сэкономит деньги начинающего предпринимателя, но и позволит соблюсти все установленные требования. При этом приемные пункты следует расположить в нескольких районах города.

Помещение должно быть оснащено двумя эвакуационными выходами, так как в соответствии с пожарной безопасностью химчистка относится к объектам категории «В». Отделка здания также должна отвечать некоторым требованиям, а именно: наилучшее покрытие для стен – глазурованная плитка, для пола – керамическая и надежная гидроизоляция, а потолок следует покрыть водоэмульсионной краской.

Площади должно хватить для:

• производственного помещения;
• вентиляционной камеры;
• санитарного узла.

Перед поиском нужно тщательно изучить нормы Роспотребнадзора, дабы потом не возникли различные неприятные моменты. Аренда готового помещения, полностью соответствующего всем вышеописанным требованиям – это чаще всего утопия, поэтому нужно сразу настроить себя на проведение текущего ремонта.

В прейскуранте клиент будет рассчитывать найти следующие услуги:

• химчистка изделий, выполненных из текстиля;
• кожаных и замшевых предметов одежды;
• меховых изделий;
• обработка и ремонт сложных комбинированных изделий;
• стирка текстиля.

Заведение точно будет пользоваться популярностью, если предприниматель разработает для клиентов строгую схему выполнения заказов:

1. Прием предметов одежды.
2. Сортировка изделий и комплектация партий.
3. Удаление загрязнений специфического характера.
4. Зачистка изделия.
5. Обработка органическим растворителем.
6. Пропитка.
7. Влажно-тепловая обработка.
8. Проверка качества выполнения заказа.

Высокий уровень качества услуг гарантирует внедрение современных технологий.

В зависимости от того, насколько широк будет спектр оказываемых услуг, на оборудование нужно будет потратить от 30 до 70 тыс. дол. Признанные лидеры среди производителей оборудования – Германия и Италия.

Минимальный набор должен включать в себя:

• машину для сухой химической чистки;
• нейлоновый самоочищающийся фильтр;
• два бака;
• паровую кабину, основной функцией которой является отпаривание верхней одежды и брюк;
• стол для выведения пятен;
• гладильную паровую доску;
• стиральную машину;
• парогенератор;
• упаковочную машину;
• сушильный автомат.

После приобретения оборудования нужно обязательно позаботиться о гарантийном и послегарантийном обслуживании.

Кроме того, каждый пункт приема нужно будет оборудовать столом заказов, несколькими стульями для операторов, тележками для транспортировки сданного в стирку и чистого белья, вешалками для одежды и вывеской. Также нужно будет приобрести несколько специальных средств, растворителей, пятновыводителей, порошков и т. д.

Финансовый план

Организация небольшой химчистки обычно предполагает следующие затраты:

• проведение мелкого ремонта помещения – 200 тыс. руб.;
• приобретение профессионального оборудования «под ключ» – 2500 тыс. руб.;
• установка охранной и противопожарной сигнализации – 70 тыс. руб.;
• официальная регистрация бизнеса, а также получение всех необходимых согласований и разрешений – 50 тыс. руб.;
• рекламная кампания – 100 тыс. руб.;
• прочие расходы (приобретение расходных материалов, спецодежды, ГСМ и т. д.) – 100 тыс. руб.;
• организация резервного фонда – 200 тыс. руб.

Итого, потребуется как минимум 3,2 млн рублей. Из ежемесячных затрат стоит выделить аренду помещения, зарплатный фонд и налоговые отчисления.

Самые выгодные франшизы химчисток в России вы найдете в этом материале.

.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Химчистка — это физико-химический процесс очистки одежды или текстиля, использующий какой-либо растворитель (кроме воды). Основное назначение химической чистки: удаление грязи и пятен, которые не поддаются обычной стирке.

Химчистка как бизнес — это организация, которая оказывает услуги по специальной очистке одежды и прочих текстильных предметов. Сегодня данный бизнес набирает всё большую популярность. В зависимости от оборудования услуги могут различаться.

В данной работе мы рассматриваем открытие организации в крупном ТЦ. Это обеспечит хороший поток клиентуры, и вы быстро выйдете на хорошие доходы. Достаточно будет площади около 50 м2. В штате будет работать 7 человек: управляющий, 2 технолога, 2 администратора и 2 рабочих.

Список оказываемых услуг:

• чистка одежды из замши, меха, кожи, текстиля, пуховиков;
• чистка постельных принадлежностей, ковров;
• чистка игрушек;
• ручная чистка сумок и обуви
• прачечные услуги.

Стоимость услуг зависит от типа изделия, а так же от степени загрязнения. Возможно выполнение срочных заказов, в течение суток за дополнительную плату — 50% от цены по прайсу.

Часы работы: 10:00-22:00.

Сколько нужно денег на открытие химчистки с нуля

По расчетам бизнес плана, на открытие небольшой химчистки потребуется минимум    3 220 000 рублей:

• Мелкий ремонт помещения – 200 000 руб.
• Закупка профессионального оборудования «под ключ» — 2 500 000 руб.
• Установка систем охраны и пожарной безопасности – 70 000 руб.
• Регистрация бизнеса, согласования и разрешения – 50 000 руб.
• Рекламный бюджет – 100 000 руб.
• Прочие расходы (расходные материалы, спецодежда, ГСМ и пр.) – 100 000 руб.
• Резервный фонд – 200 000 руб.

Организационный план

Начало любой предпринимательской деятельности начинается с узаконивания предприятия. Проект заведения требует составления технико-экономического обоснования. При этом следует уделить внимание площади помещения, условиям подключения к коммуникациям, а также всему технологическому оборудованию, которое планируется к установке в цехе.

Для начала нужно написать письмо-просьбу в Государственный пожарный надзор и Роспотребнадзор с указанием точного адреса размещения химчистки и кратких сведениях о ней.

В составе архитектурно-строительной части все должно быть выполнено в соответствии с нормативами СНИПов, а в технологической следует разместить информацию об оборудовании в соответствии с техническим паспортом и гигиеническим сертификатом. Эта же документация должна содержать подробную информацию о процессе чистки одежды.

Организация рабочего процесса требует приема в штат следующих сотрудников:

• бухгалтера – 1 чел.;
• технолога – 1 чел.;
• водителя – 1 чел.;
• гладильщиц – 2 чел.;
• приемщиков заказов – 4 чел.

Технологу, бухгалтеру и водителю можно установить пятидневный рабочий график, а для остальных – два через два. Фирменная форма для работников и единые стандарты работы с клиентами позволяют исключить возникновение различных неоднозначных ситуаций. Наиболее подходящий вариант по зарплате – сдельная оплата труда, то есть процент от количества обработанных вещей.

Необходимое оборудование для химчистки одежды

Мы рекомендуем вам приобретать оригинальное оборудование для вашего предприятия — оно быстро окупится и отработает максимально долго. Лидерами рынка являются установки производства Италии и Германии. Вам нужно будет приобрести:

1. Аппарат для сухой чистки белья.
2. Баки для температурной обработки.
3. Фильтр самоочищающийся нейлоновый.
4. Специальную паровую кабину для отпаривания.
5. Паровую доску.
6. Стол, на котором персонал будет выводить пятна.
7. Вместительную промышленную стиральную машину.
8. Генератор пара.
9. Сушку.
10. Упаковочный аппарат.

Отнеситесь к подбору персонала со всем вниманием

Всего на закупку оборудования вам придется потратить 30-50 тысяч долларов. Еще около 5 тысяч долларов нужно будет заплатить за доставку, монтаж и запуск оборудования.

Дополнительно вам нужно будет закупить химию для мойки: порошки, пятновыводители, растворители и пр. Пункты приема также оборудуются мебелью, вешалками, компьютером для учета и пр.

Пошаговая инструкция открытия

Первое, что должен сделать организатор бизнес-идеи — проанализировать рынок и подготовить бизнес-план химчистки.

Чтобы открыть приёмный пункт с нуля, нужно выполнить следующие действия:

1. Зарегистрировать свою прачечную.
2. Получить необходимые разрешения для приёма одежды и дальнейшего оказания услуг.
3. Выкупить помещение или заключить длительный договор аренды (не менее, чем на 5 лет).
4. Сделать ремонт.
5. Приобрести и установить оборудование.
6. Подобрать и подготовить к работе персонал.

В видео детально рассмотрен процесс организации химчистки. Взято с канала laundry business.

Документы

Для оформления бизнеса нужно обратиться в следующие органы:

• Фонд регистрации предпринимательства;
• Налоговую службу;
• Пенсионный фонд;
• Роспотребнадзор;
• СЭС;
• Пожарную службу.

Учредитель самостоятельно принимает решение, какой формы собственности будет прачечная. Для получения свидетельства предпринимателя, достаточно предоставить паспорт или зарегистрироваться онлайн. Если предполагается открытие ООО, нужно подготовить Устав химчистки и составить Протокол собрания (когда учредителей несколько).

Для получения полного пакета документов может быть потрачено от 3 до 6 недель. Как вариант — можно обратиться в юридическую компанию, которая поможет оформить бизнес в более сжатые сроки.

Помещение

Прачечная состоит из следующих помещений (согласно САНПИН 2.2.2506-09):

• производственное;
• склад;
• приёмное отделение;
• бытовое (туалет).

Организовать бизнес можно в отдельно стоящем здании или нескольких помещениях. Например, пункт приёма располагается в квартире жилого дома, а чистка производится в нежилой части.

Оборудование и инвентарь

Оборудование и инвентарь, необходимые для функционирования химчистки:

Оборудование и инвентарь	Стоимость в рублях
Пятновыводящая кабина	150 000
Машина для стирки	200 000
Парогенератор	300 000
Компрессор	60 000
Оборудование для хранения и упаковки одежды	120 000
Гладильный пресс	80 000
Барабан для сушки	240 000
Мебель	50 000
Итого	1 200 000

Персонал

Для успешного функционирования прачечной понадобится следующий штат сотрудников:

Должность	Количество сотрудников	Требования к кандидату	Обязанности	Зарплата в рублях
Управляющий	1	финансовая грамотность; опыт работы на соответствующей должности от 3 лет; ответственность.	ведение финансовой документации; решение вопросов закупки и доставки; контроль технологического процесса; наполнение сайта.	40 000
Технолог	2	опыт работы от 1 года на похожей должности; ответственность; знание процесса очистки различных изделий.	оценка степени загрязнённости и типа ткани изделия для назначения нужного вида чистки; контроль правильного функционирования оборудования.	35 000
Бухгалтер	1	опыт работы от 3 лет; специальное образование; финансовая грамотность.	ведение бухгалтерской документации; подготовка и сдача отчётов.	35 000
Приёмщик	2	владение кассовым аппаратом; опыт работы с людьми не менее 3 лет; ответственность; грамотная речь.	приём и оформление заказов; выдача чеков; приём телефонных звонков.	25 000
Техперсонал	4	опыт работы необязателен; ответственность; трудолюбие.	выполнение заказов согласно распоряжениям технолога.	20 000

Аренда

Нам понадобится небольшое помещение размером от 7 до 15 кв.м. А вот где его размещать — это очень хороший вопрос.

Есть два варианта:

• Кто-то размещает такие пункты вблизи торговых центров и людных мест. Предполагая, что проходящие мимо люди будут переодически заходить.
• Другие размещаются только в жилых районах. Предполагая, что местные жители будут знать о вашей химчистке и переодически приносить чистить одежду.

Где размещаться — это ваше дело. Но стоит понимать, что месторасположение является самым важным фактором успеха в этом бизнесе. И для экономии денежных средств лучше выбрать удачное место с первого раза, а не переезжать каждые полгода.

Некоторые франшизы вообще не разрешают открывать пункты приема в торговых центрах и на людных площадях. Они специализируются только на жилых районах. Из этого можно сделать вывод (не 100% конечно же), что открывать пункт приема химчистки выгоднее в жилых районах.

Стоимость аренды необходимого помещения будет от 5.000р до 25.000р. за месяц в зависимости от города и населенности района. Например, аренда помещения для того, чтобы открыть пункт приема химчистки в Москве будут стоить гораздо больше, чем в Норильске или любых других провинциальных городах.

Ожидания клиентов и влияние телерекламы  

Конкуренция в нашей нише в Екатеринбурге очень велика, как и в любом крупном городе. Но я не вижу в этом проблемы: сфера конкурентная — значит, востребованная. Многие молодые компании на старте сильно демпингуют (я и сам с этого начинал), но, как показывает практика, делают это обычно в ущерб качеству, а на мой взгляд это неприемлемо. Мы стараемся обеспечить себе преимущество именно в качестве оказанных услуг.

Многие наши конкуренты предпочитают чистить так, чтобы клиент просто увидел первоначальный эффект и решил, что химчистка прошла успешно, не столь важно, что станет с изделием в дальнейшем. Мы же не экономим на средствах и времени, а делаем все, чтобы не только удалить любые возможные загрязнения, но и обеспечить сохранность материалов и продлить их срок службы. Именно поэтому клиенты возвращаются к нам, заказывают повторно спустя несколько месяцев, а главное советуют друзьям и родственникам — это дороже любой рекламы. 

Некоторые классические химчистки одежды добавили к услугам сервис приема вещей у клиента прямо на дому, чтобы не приходилось даже выходить из дома. В нашем случае мы также принимаем заказы с сайта и приезжаем к клиенту.

Сейчас распространены такие онлайн-сервисы, как агрегаторы заказов на клининговые услуги, в том числе и химчистку мебели. Такие заказы зачастую отдаются на выполнение компаниям-партнерам. Тренд интересный и полезный, но многим подобным сервисам еще стоит поработать над качеством оказания услуг. 

По нашему опыту клиенты, которые раньше никогда не пользовались подобными услугами, недоверия к услугам химчисток не испытывают. Иногда скорее наоборот: их ожидания могут превосходить реальные возможности химчистки. Некоторые из них ждут, что из старого изношенного выцветшего изделия мы сделаем абсолютно новое, как из магазина. Но химчистка — это не волшебство, мы лишь удаляем загрязнения. 

Недоверие часто можно встретить у тех, кто уже заказывал подобную услугу ранее, но недобросовестный мастер выполнил ее некачественно. Эта проблема на данный момент стоит очень остро, мы постоянно встречаем на заказах диваны, уже испорченные неизвестными мастерами до нас. Причем такие мастера нередко являются представителями или партнерами крупных раскрученных клининговых компаний, решивших добавить в перечень своих услуг химчистку мебели и отдавших это направление на аутсорс. 
Конечно, еще чаще клиенты сами могут испортить ткань бытовыми средствами из телерекламы, но это уже совсем другая история. Вот в чем, пожалуй, и есть некоторая сложность — объяснить клиенту, что вещество, которое он вылил на диван из баллончика — вовсе не «химчистка», и уже испорченная ткань может не поддаться восстановлению. Люди не готовы поверить в это, ведь по телевизору сказали, что «средство профессиональное и удалит любые пятна». 

Выбираем оптимальное месторасположение химчистки

Самыми важными в выборе месторасположения химчистки являются критерии проходимости и доступности. Идеальными вариантами в нашем случае будут торгово-развлекательные центры, отели, густонаселённые спальные районы, крупные магазины или супермаркеты. Не забудьте о мониторинге конкурентов в выбранном районе.

Варианты развития бизнеса

Открыть химчистку можно несколько форматов:

• Открытие собственной химчистки с большой мощностью (по городу расположены небольшие пункты приема вещей, а процесс стирки выполняется в отдельном помещении, расположенном в отдаленном районе). Порог вхождения – 80-100 тыс. долл.
• Открытие мини-химчистки (пункт приема и необходимое оборудование находится в одном помещении). Инвестиции – 12-40 тыс. дол.
• Пункт приема химчистки (работники принимают и сортируют одежду, а также выдают ее клиентам). Процесс чистки берет на себя крупная сеть химчисток, которой переходит 50-60% дохода. Уровень капиталовложений – 1,8 – 3 тыс. долл.
  Также возможна организация химчистки на дому, которая работает в узком сегменте.
  Бизнес-план открытия химчистки должен быть основан на анализе конкурентной среды региона и уровне покупательной способности, требованиях потенциальных клиентов, новинок и достижений в технике.

Риски и окупаемость

Окупаемость проекта составит 2–4 месяца.

Среди рисков организации этого бизнеса можно выделить следующие:

• появление сильного конкурента;
• агрессивная политика со стороны конкурентов, цель которой — закрыть функционирующее предприятие;
• недобросовестность работников компании;
• падение уровня жизни населения;
• появление оборудования нового поколения, которое позволит снизить стоимость услуг.

Актуальность

Актуальность бизнес идеи базируется на следующих факторах:

• повышение уровня жизни населения;
• доступность стоимости услуг на чистку всевозможной одежды и предметов домашнего обихода;
• возможность удалить трудновыводимые пятна;
• сокращение времени на решение бытовых проблем;
• сохранение дорогостоящих вещей в хорошем состоянии длительный период.

Подбор персонала

Химчистка подразумевает наличие штата сотрудников. Стандартный его вариант выглядит так:

1. Технологи – 2 специалиста.
2. Рабочие – 2 человека.
3. Гладильщица – 1 человек.
4. Бухгалтер. Но в целях оптимизации процесса учета и экономии средств можно использовать аутсорсинг.

Возможно заинтересует:  Как заработать на оказании бухгалтерских услуг?

Соответственно если есть приемные пункты, в штат добавятся приемщицы и водители, которые будут доставлять белье в химчистку.

Внимание! Полностью укомплектованный штат исключает сбои в работе, поэтому не стоит экономить на персонале. Работники могут заболеть или отсутствовать по другим причинам. Поэтому нужно обеспечить подмену.

Риски и подводные камни

Перед открытием своей химчистки необходимо все хорошо взвесить, ведь этот бизнес требует серьезных вложений и сопряжен с рисками:

• Необходимость поддерживать качество услуг на высоком уровне. Малейшие погрешности, ошибки в работе моментально включают механизм антирекламы.
• Сезонность. Наибольшее количество заказов приходится на осень, когда люди достают из шкафов теплые вещи. Относительно стабильной может быть работа зимой, но необходимо быть готовыми к тому, что весной и летом количество заказов резко снизится со всеми вытекающими экономическими последствиями. Поэтому важно разумно распределять прибыль.
• Маркетинговые исследования показывают стабильный ежегодный рост спроса на услуги химчистки в среднем на 20-30%. Но эти исследования проводились в крупных городах, где уровень конкуренции достаточно высок, что также нужно учитывать.

При этом в маленьком городе открыть химчистку может быть вообще не рентабельно из-за отсутствие спроса. В любом случае, начиная этот бизнес, нужно изучить особенности экономического развития конкретного населенного пункта.

Какую систему налогообложения выбрать для предприятия

Организационной формой предприятия будет индивидуальное предпринимательство. В качестве системы налогообложения планируется применять единый налог на вмененный доход (ЕНВД).

При такой системе налог будет фиксированным и будет уплачиваться раз в квартал. Лицензия для подобной деятельности не требуется.

Наша химчистка будет оказывать услуги чистки одежды из разных материалов и групп:

• костюмы,
• пальто,
• платья,
• текстиль,
• кожаные изделия,
• меховые изделия,
• химчистка ковров,
• а также ручная чистка обуви, сумок и замши.

За срочность выполнения заказа (в течение 24 часов) будет взиматься доплата – 50% от цены по прайсу.

Фотогалерея

Помещение, в котором происходит чистка изделий
Помещение для хранения очищенных изделий
Специальные стиральные машины
Упаковка одежды

Выбираем поставщиков химических средств

Гарантом высокого качества чистки одежды от пыли и пятен являются химические средства. Крайне важно, чтобы препараты не разрушали структуру и цветовые оттенки ткани,поэтому нужно выбирать только проверенных производителей. Конечно, цена при этом играет не менее важную роль, так как химические средства составляют основную часть текущих расходов химчистки.

Как выбрать надёжного и комфортного поставщика средств для химчистки?

Составьте список из нескольких компаний-поставщиков и сравните их:

1. Все ли необходимые моющие и чистящие средства вы можете у них приобрести? Закупка всех средства у одного поставщика удобнее и экономически выгоднее.
2. Возможно ли купить расходники и сопутствующие товары? Максимального результата работы моющими средствами можно достичь только в комбинации с расходниками и оборудованием одного и того же бренда.
3. Предоставляет ли компания-поставщик услуги по обучению персонала и консультационную и техническую поддержку? Это не просто “приятный бонус”, а производственная необходимость, так как работа с любым брендом имеет свои тонкости.
4. Важным критерием выбора, само собой, является цена. Не стоит руководствоваться принципами “дорого, значит хорошо” и “дёшево, значит выгодно”. Необходима золотая середина.
5. Комфортное общение с поставщиком, продуктивное и взаимовыгодное сотрудничество.

Оцените выбранных поставщиков по указанным пунктам, сравните, лично посетите визит офис, чтоб принять окончательное решение.

Требования к помещению

С чего начать открытие бизнеса? Если вы приняли решение открыть химчистку с нуля, начните искать помещение.

Это один из самых сложных и трудоемких процессов, так как к нему выдвигается ряд обязательных требований:

• Расположение на первом этаже, в цокольном или подвальном помещении;
• размещение в отдельно стоящих строениях или в общественных помещениях;
• расстояние до жилого сектора должно быть не меньше 80 м;
• высота потолков – от 3 м.

Также учтите, что выбранное место должно быть оборудованным бесперебойной подачей воды и электроэнергии, иметь собственный сток, вентиляционную систему, отопление.

Не забывайте, что независимо от выбранного формата, пункты приема должны находиться в густонаселенных районах, в местах с высоким уровнем проходимости.

Возможные способы реализации

Следующим этапом бизнес-плана химчистки станет подбор возможных вариантов реализации данного проекта. Есть всего три распространенные формы:

• франшиза;
• открытие пункта приема вещей;
• открытие полноценной химчистки.

Одним из самых простых и менее рискованных вариантов станет покупка франшизы. Самое главное в этом случае – это возможность получить поддержку со стороны главного офиса компании. Для начинающего предпринимателя будет возможность воспользоваться уже раскрученным брендом, найти хороший персонал и пользоваться качественным оборудованием. Но, при этом, придется подчиняться компании франчайзеру и ежегодно выплачивать роялти. Также нужно быть готовым к тому, что придется дорого заплатить за саму франшизу. Такой вариант ведения бизнеса станет оптимальным для тех, кто только начинает самостоятельную коммерческую деятельность.

Открытие пункта приема вещей – это вариант посреднического бизнеса. Тут предпринимателю не придется самостоятельно закупать оборудование. Все что нужно – это открыть пункт, куда люди будут отдавать свои вещи и найти партнеров, которые будут непосредственно заниматься из чистки. Такой вариант не требует больших капиталовложений, но и большой прибыли от него ждать не стоит. Однако, это неплохая идея для тех, кто первый раз сталкивается с открытием собственного бизнеса в данной сфере услуг.

Третий вариант – это открытие полноценной химчистки. Классический вариант ведения собственной предпринимательской деятельности. Тут начинающий бизнесмен столкнется со всеми проблемами, которые связаны с сильной конкуренцией, поиском инвесторов (так как, открыть собственную химчистку будет дорого) и другими нюансами. В данном случае, открывать самостоятельно химчистку лучше человеку, которых хоть немного разбирается в подобной сфере деятельности.

Маркетинговый план

Определение емкости рынка данных услуг позволяет принять решение о целесообразности начала подобной деятельности.

К основным методам продвижения относятся хорошая скорость обслуживания клиентов и высокое качество обработки изделий. Эти 2 критерия дадут толчок «сарафанному радио», которое является одним из основных способов рекламирования заведения.

Кроме того, можно разместить информацию в СМИ, на телевидении, на собственном сайте и разложить листовки по почтовым ящикам. Организация накопительной системы скидок также не останется без внимания благодарных клиентов.

Почему пункт приема?

Зачем же нам открывать пункт приема химчистки, а не полноценную химчистку? На это есть ряд причин.

• Сколько бизнесов вы открыли в своей жизни? Ноль? Тогда лучше начинать с малого. Потому что вы наберете огромных кредитов, долгов у друзей и родственников, а когда ваш бизнес рухнет вам придется отдавать кругленькую сумму и это будет очень сложно.
• Даже если у вас есть какой-то опыт в бизнесе сколько химчисток за жизнь вы открыли? Ноль? Вы не знаете суть этого бизнеса и после продажи картошки нельзя вот так просто ворваться в другой вид бизнеса.
• Эволюция развития пункта приема химчистки — это крупная сеть химчисток. Открытие одного пункта химчистки не требует больших затрат, поэтому вы можете экспериментировать с месторасположением. Когда у вас будет стабильный поток денег от нескольких таких пунктов, можно расторгать договора с вашими партнерами и только тогда начинать самостоятельно чистить одежду.

Поэтому, если в вашей голове наполеоновские планы, перед подписанием договора с чистящей фирмой внимательно изучите его. После расторжения договора арендное помещение должно остаться у вас. Так как клиенты будут по привычке приходить в это место и если вы просто поменяете вывеску они не придадут этому особого значения.

Определяемся с ассортиментом услуг

Химчистка одежды может включать в себя чистку следующих категорий:

• одежды;
• изделий из меха и кожи;
• домашнего текстиля;
• штор;
• мягких игрушек.

Конкурентным преимуществом станут дополнительные услуги:

• выезд к клиенту за вещами, требующими чистки, и доставка готового заказа;
• мелкий ремонт;
• хранение изделий из меха в специальных камерах;
• восстановление изделий и аксессуаров из кожи и замши.

Бойкий старт

Прежде всего я искать гаражный бокс в аренду для моей будущей студии детейлинга и столкнулся с высокими ценами на подходящие мне помещения. Просчитав план развития, я понял, что денег мне на такое начинание просто не хватит. Так как технология автомобильной химчистки близка к чистке мягкой мебели и ковров, я обратил внимание на это направление и попробовал себя в этом деле. Результат мне очень понравился. К тому же здесь не нужно было арендовать помещение и к клиентам нужно ездить на автомобиле по городу, что я очень люблю.

Первые заказы я получил с Avito и других бесплатных досок объявлений. Пока клиентов было мало, я приобрел определенный опыт. Затем решил сам сделать сайт. Примерно три недели мне потребовалось, чтобы создать одностраничник и разобраться в настройке контекстной рекламы. После запуска сайта число клиентов стало расти, я получал ежедневный опыт и постоянно улучшал качество работы. Так я и стал владельцем небольшого собственного дела — компании «Чистота 96». 

Сначала я работал один и вообще делал все самостоятельно. Дела шли неплохо, клиенты оставались очень довольны качеством и заказывали повторно. В определенный момент мне трудно стало справляться одному с потоком заказов, и я предложил товарищу работать со мной, долго обучал его технологии и нюансам работы. Потом мы взяли и обучили еще одного сотрудника на подработку. Сейчас эти ребята являются прекрасными специалистами по химчистке и любят свою работу.

Со временем мы смогли позволить себе приобрести более мощное оборудование, чтобы иметь возможность брать более крупные заказы и работать с организациями, а не только с физлицами на дому. Заказов от организаций у нас не так много, но они есть, периодически мы выезжаем в кафе, офисы, детские сады.

Этапы открытия

Прежде чем официально и торжественно запустить проект, нужно будет последовательно выполнить следующие действия:

№ п/пНаименование этапаСрок реализации

1	Поиск источника финансирования будущей деятельности	Январь 2016 года
2	Составление бизнес-плана	Январь 2016 года
3	Оформление необходимой документации	Февраль 2016 года
4	Подбор подходящего помещения и подписание договора аренды	Февраль-март 2016 года
5	Проведение текущего ремонта	Апрель-май 2016 года
6	Приобретение и установка профессионального оборудования	Май 2016 года
7	Получение необходимых сертификатов и согласований в государственных органах	Июнь-июль 2016 года
8	Прием на работу обслуживающего и административного персонала	Июль 2016 года
9	Начало деятельности	Август 2016 года